About this role
Jouw rol
Als HR Specialist en Proces Owner bij KPN ben jij dé schakel tussen onze medewerkers, processen en systemen. Jij combineert specialistische HR-kennis met een passie voor procesverbetering. Je zorgt ervoor dat complexe HR-vragen snel en correct worden afgehandeld, signaleert knelpunten en werkt actief aan het optimaliseren van onze HR-processen.
Wat ga je doen?
Zorgen voor een volledige en tijdige onboarding van nieuwe medewerkersBehandelen van 2e-lijns HR-tickets en mailboxverzoeken die niet via selfservice kunnen worden opgelostControleren en waarborgen van correcte HR-data in Oracle HCMSignaleren van afwijkingen in processen of systemen en deze rapporterenEigenaar van 1-2 HR-processen: je analyseert ticketdata, signaleert patronen en bottlenecks, en werkt verbeter- en digitaliseringsvoorstellen uitDocumenteren van huidige processen en verbeteringen, en deze prioriteren samen met de Product Manager Je bent een HR-professional die energie krijgt van werken in een dynamische, grotere organisatie en die moeiteloos schakelt tussen mens, proces en systeem. Met jouw analytische blik zie je snel waar verbetering mogelijk is en neem je initiatief om die ook daadwerkelijk door te voeren. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en weet zowel operationeel als tactisch het verschil te maken. Daarbij ben je communicatief sterk, klantgericht en werk je graag samen met anderen om tot het beste resultaat te komen.
Ervaring als HR specialist of procesowner, bij voorkeur in een grote organisatie.Kennis van HR-systemen (bijvoorbeeld Oracle HCM) en affiniteit met procesoptimalisatieKennis van rewards is een préAnalytisch sterk: je ziet snel waar het beter kan en durft verbeteringen aan te dragenKlantgericht, communicatief vaardig en een echte teamspelerJe werkt gestructureerd, houdt overzicht en schakelt makkelijk tussen operationeel en tactisch niveau
Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.
Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:
Een bruto maandsalaris van minimaal € 3.609,- en maximaal € 5.116,- op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je kennis, ervaring én de groei die je nog kunt maken binnen de rol. We bepalen de inschaling zorgvuldig aan de hand van onze interne referentiefuncties en marktconforme richtlijnen, zodat jouw beloning past bij je impact en ontwikkeling binnen KPN.Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezenJaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO€ 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussenFlexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaanEen goede werk-privé balansThuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamenGoede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometerMogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietstUitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%
Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!
Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Vikash Ramrekha via vikash.ramrekha@kpn.
Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.