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Sachbearbeitung technischer Kundenservice (m/w/d) @ persona service AG & Co. KG Hamburg

Hamburg, 22143, DEOnsiteFull-time
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About this role

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.

Sachbearbeitung technischer Kundenservice (m/w/d)

in Hamburg

14,96 - 16,00 € je Stunde

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

- moderner Arbeitsplatz - gute Erreichbarkeit mit ÖPNV - tolles Team

Was deine Aufgaben sind:

- du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden:innen, Kundendiensttechniker:innen und Auftragnehmer:innen und unterstützt sie zuverlässig im Tagesgeschäft - dabei stellst du die termingerechte Ausstattung unserer Liegenschaften mit der erforderlichen Messtechnik in enger Zusammenarbeit mit unseren Kundendiensttechniker:innen und Auftragnehmer:innen sicher - die Auftragsvorbereitung von Ablese- und Montageaufträgen für unsere Kundendiensttechniker:innen, Auftragnehmer:innen und Montagepartner:innen übernimmst du strukturiert und sorgfältig - außerdem liegt die dauerhafte Sicherstellung der für die Heizkostenabrechnung erforderlichen technischen Voraussetzungen aller Bestandsliegenschaften in deiner Verantwortung - alle erledigten Aufträge prüfst du abschließend nach unseren Qualitätsstandards und sorgst damit für verlässliche Ergebnisse

Was wir uns von dir wünschen:

- du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln - gewissenhaftes und genaues Arbeiten ist für dich selbstverständlich - du denkst in Lösungen statt in Problemen und handelst dabei verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens - an deine täglichen Aufgaben gehst du eigenverantwortlich, selbstständig sowie systematisch und strukturiert heran - Freude an Teamarbeit und der Umgang mit Menschen zeichnen dich aus - mit deinem dienstleistungs- und serviceorientierten Verhalten verstehst du es, unsere Kunden zu begeistern

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Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Skills

Kundendienstberater/in

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