About this role
Im Rahmen einer Neubesetzung suchen wir für ein international führenden Hersteller von Armaturen und Regelungstechnik für die Dampf- und Energiewirtschaft mit dem Hauptsitz in Bremen einen Ingenieur/Techniker Technischer Support – Connected Services Vertrieb Deutschland m/w/d.
Das Büro befindet sich in je nach Möglichkeit oder Bedarf in Bremen, es kann aber auch ein anderer Ort innerhalb Deutschlands bevorzugt werden. Es wird eine Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands erwartet.
**Ihre Hauptaufgaben:**
- Aktive Unterstützung der Kunden, Vertriebs- und Servicemitarbeitende bei der Beratung, Auslegung und Inbetriebnahme von Gateway Connections aus Kundenanlagen in die GESTRA Cloud Application - Interdisziplinäre Kooperation mit verschiedenen Teams bei Kunden, in Bremen und der Steam Specialities Organisation zur Sicherstellung des technischen Kundensupports - Sicherstellen des kompletten aktiven Life-Cycle-Supports für Gestra Cloud Application im Kundendienst - Verbesserung interner Prozesse, z.B. Kundenunterstützung - Reisen zu Kunden ca. 60%
**Ihre Qualifikationen:**
- Bachelor Technical Engineering (bspw. Mechatronik, Elektrotechnik, Engineering, Digital Technology) oder vergleichbar - Profundes Verständnis: - on-premise industriellen Automatisierungssystemen (PLC, SCADA, BMS) und deren Anbindung an IoT Systeme - Verdrahtung / Programmierung von PLC, SCADA, BMS und IoT Gateways und deren Anbindung an Internet / Cloud bei Kunden - Einhaltung/Anwendung entsprechender Normen und Regeln - Aufbau von Wireless Sensor Solutions via LoRa / NBIoT oder vergleichbar - Hervoragende verbale /schriftliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit von Daten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift