About this role
Das sind deine Aufgaben * Du bist verantwortlich für die reibungslose Funktion der IT-Hardware in unseren Verkaufsstellen und dem angebundenen Zentrallager * Du installierst, wartest und überprüfst Kassensysteme, PCs, Peripheriegeräte und Netzwerktechnik * Bei Störungen analysierst du die Ursachen, behebst Fehler und erstellst Tickets für die Nachverfolgung * Du sorgst für die regelmäßige Wartung der Hardware und unterstützt bei der Integration neuer Geräte * Du beantwortest Anwenderfragen im Umgang mit der Hardware und bietest technische Unterstützung * Du überprüfst die Qualität der Hardware, unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und sorgst für eine stabile technische Infrastruktur
Das bringst du mit * Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im Support und in der Wartung von Hardware, vorzugsweise im Einzelhandel oder Lagerumfeld * Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen, Peripheriegeräten und Netzwerktechnik * Eine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Proaktivität * Erste Erfahrungen im IT- und Anwendersupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow) * Führerschein Klasse B für regionale Einsätze in den Verkaufsstellen und im Zentrallager
Das bieten wir dir * Mobilität: Dienstwagen auch zur privaten Nutzung * Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B. ALDI Academy, eLearnings, etc.) * Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld * Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits