About this role
**Wen suchen wir?**
Tatkräftige Digitalgestalter:innen, die mit Begeisterung für Technik als **IT-Servicetechniker (m/w/d)** unsere Kunden im lokalen IT-Support sowie im Außendienst zuverlässig betreuen.
**Was sind deine Aufgaben?**
- Technische Betreuung und Support der Anwender:innen vor Ort - Aufbau, Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Geräten - Verwaltung und Dokumentation von Hardware, Ausweisen und Transpondern - Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und der IT-Ausstattung - Inbetriebnahme von netzwerkfähigen Geräten im Print- und IT-Umfeld - Fehleranalyse und Störungsbehebung an Geräten und Systemen beim Kunden vor Ort - Wartungs-, Reparatur- und Serviceeinsätze eigenverantwortlich durchführen - Schulung und Einweisung der Anwender:innen
**Was solltest du mitbringen?**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich: IT-Systemelektroniker:in, Fachrichtung Bürosystemtechnik, Elektroniker, Elektriker oder eine vergleichbare Ausbildung - Fundierte Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Print Bereich von Vorteil - Hohe Reisebereitschaft ist zwingend erforderlich, auch für mehrtätige Dienstreisen - Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise - Loyalität und Zuverlässigkeit und eine hohe Einsatzbereitschaft - Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken - Keine Scheu vor neuen Themenfeldern und deren Herausforderungen - Einen gültigen Führerschein der Klasse B
***Quereinsteiger (m/w/d) mit technischem Verständnis sind herzlich willkommen. Eine interne Ausbildung an unserem Hauptstandort in Dortmund bereitet dich optimal auf deinen Außendienst vor.***
**Was bieten wir dir?**
- **Entwicklungsmöglichkeiten:** Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten - **Familienfreundlichkeit:** bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien - **Betriebliche Altersvorsorge:** Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen - **Vermögenswirksame Leistungen** - **Mitarbeitervergünstigungen:** Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal - **Mobilität:** Fahrrad-Leasing zur privaten Nutzung - **Gesundheit:** Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
*Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.*