About this role
Als Kollege im Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für die strategische und operative Steuerung unseres Innendienst-Teams.
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Vertriebsprozesse, optimierst Strukturen und trägst maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit und den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern.
**Deine Aufgaben**
Organisation, Steuerung und Optimierung der internen Vertriebsprozesse Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Marketing, Einkauf und der Geschäftsführung Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer effizienten Auftragsabwicklung Verantwortung für Angebotserstellung, Preisgestaltung und Vertragsmanagement Analyse von Kennzahlen, Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien Unterstützung bei der Prozessdigitalisierung und Optimierung des ERP-Systems
**Ihr Profil**
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Hohe analytische Kompetenz und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit CRM-/ERP-Systemen Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift