About this role
Für unseren Standort in **Niederndorf/Tirol** (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:
**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst – Tschechisch & Slowakisch**
**Ihre Aufgaben:**
- Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern in tschechischer und slowakischer Sprache - Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst sowie dem Außendienst in Tschechien und der Slowakei - Durchführung gelegentlicher persönlicher Kundenbesuche in Tschechien und der Slowakei - Datenerfassung und -auswertung für Kunden- und Sortimentsanalysen - Dokumentation der Aktivitäten im CRM-System - Auftragserfassung im ERP-System - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischem Service - Abstimmung von Serviceaufträgen mit erhöhtem Klärungsbedarf
**Ihr Profil:**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil - Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Vertrieb wünschenswert - Ausgeprägte Freude am Umgang mit Menschen sowie an der telefonischen Kommunikation - Hohe Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit - Selbstständige, strukturierte und systematische Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit MS Office - Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen von Vorteil - Sehr gute Tschechisch- und Slowakischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse - Englischkenntnisse wünschenswert - Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
**Wir bieten:**
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen - Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen - Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance - Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge - Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen
Interessiert? Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.