About this role
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Kundenberater (all gender) Auftragsabwicklung Technischer Vertrieb
Make it happen DU...
- bearbeitest sachspezifische Türenbestellungen end-to-end - zuverlässig, termingerecht und unter Einhaltung technischer sowie kaufmännischer Vorgaben - bist zentrale Ansprechperson für einen definierten Kundenkreis und unterstützt aktiv in der technischen Kundenberatung - prüfst, klärst und verantwortest eingehende Aufträge eigenständig - sowohl technisch als auch kaufmännisch - steuerst die Termindisposition und sorgst für eine reibungslose, effiziente Auftragsabwicklung - bearbeitest Reklamationen strukturiert und lösungsorientiert im Rahmen des Qualitätsmanagements - pflegst und entwickelst Kundenkonditionen im CRM-System weiter - kommunizierst professionell mit Kunden und internen Schnittstellen in Deutsch und Englisch - vertrittst das Unternehmen bei Messen und Kundenveranstaltungen und bist nah am Marktgeschehen
Be our forward thinker DU...
- hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung mit sehr guten kaufmännischen Kenntnissen (oder eine vergleichbare Qualifikation) - bringst Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung mit - denkst serviceorientiert, strukturiert und lösungsstark und arbeitest eigenverantwortlich - überzeugst durch ein sicheres, verbindliches Auftreten sowie starke Kommunikationsfähigkeit - gehst souverän mit SAP, CRM-Systemen und gängigen IT-Anwendungen um - verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
A home where people learn and thrive
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag - Attraktive Vergütung - Mobiles Arbeiten nach Absprache - Individuelle interne und externe Weiterbildungen - Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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