About this role
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Auftragsbearbeitung/Kundenbetreuung.
Seit über 30 Jahren betreut die Druckhaus Gera GmbH am Standort Gera mit ca. 50 Mitarbeitern Kunden im Bereich Industrie, Gewerbe, Kultur, Tourismus und Sport. Verlage, Künstler und Agenturen schätzen unsere langjährige Erfahrung im Offsetdruck.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen - Erstellung von Kalkulationen und Angeboten - Auftragsannahme und -abwicklung - Begleitung der Aufträge während des Produktionsprozesses einschließlich Terminverfolgung - selbständige Betreuung und Beratung unserer Kunden - Reklamationsbearbeitung und Qualitätsmanagement - Pflege und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Print- und Medienproduktion wünschenswert - Quereinstieg mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung möglich - Kenntnisse in der Kalkulation - Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung sowie Kundenbetreuung - betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse - Erfahrungen und Kenntnisse im grafischen Gewerbe , insbesondere Offsetdruck wünschenswert - technisches Verständnis für Produkte und Herstellungsprozesse - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie MS-Office und Adobe - selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Wir bieten Ihnen
- ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet - 37,5 Stundenwoche - 30 Tage Jahresurlaub - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - vermögenswirksame Leistungen - Zuschuss zur Kinderbetreuung - kostenfreie Getränke und Parkplätze - Massagen zur Gesundheitsvorsorge
Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!