About this role
Wir setzen Trends und bringen neue Märkte in Bewegung. Mit innovativen Produkten und Menschen, die fit sind für neue Erfolge.
**Wir wachsen weiter:**
WAGNER ist ein international agierendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Lahr / Schwarzwald. Produziert und vertrieben wird ideenreiches, designstarkes Zubehör für Möbel an Industrie und Handel.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n
## Sachbearbeiter Kundenservice & Logistik (m/w/d)
**Ihre Aufgaben:**
• Betreuung unserer Kunden im Bereich Auftragsabwicklung (Order Management) / Verkauf-Innendienst • Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen per Edifact, Telefon oder EMail • Interne Organisation, Terminierung und Überwachung der Auftragsabwicklung • Bearbeitung und Pflege unserer Kunden-Online-Portale • Lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung • Organisation und Abwicklung von Kunden-Sonderprojekten • Versandüberwachung • Ihre Überzeugung: "Bei mir ist der Kunde König*in!"
**Ihr Profil:**
• Kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation (auch Berufsanfänger) • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (MS 365) • Kenntnisse wenigstens einer Fremdsprache von Vorteil • Teamfähig, kommunikations- und organisationsstark • Belastbarkeit in Stress-Situationen • Persönliche Einsatzbereitschaft • Spaß am Verkauf mit hoher Kundenorientierung
**Unser Angebot:**
- **Inhabergeführtes, innovatives Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen** - Moderner Arbeitsplatz in einem design-orientierten Ambiente - Persönliche Einarbeitung und fachliche Unterstützung durch Ihr Team - Zusammenarbeit mit hochmotivierten Kolleg*innen im gesamten Unternehmen - Produktschulungen, Trainings und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten - **Langfristige Perspektive und sicherer Arbeitsplatz beim Markenhersteller** - Persönliche Betreuung in regelmäßigen Feedbackgesprächen & Karriereplanung - Familienfreundliche & individuelle Arbeitszeitmodelle - Erstklassige Unternehmens-Events mind. 2 x im Jahr - Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie Businessbike-Leasing, Webshop-Rabatte, Firmenkleidung, kostenloses Obst und Getränke
**Wann sind Sie an Bord und wachsen mit uns?**
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe von Gehaltswunsch und Starttermin an:
Wagner System GmbH z.Hd. Personalleitung Tullastr. 19, D – 77933 Lahr Phone: + 49 (0) 7821 9477-0 E-Mail: [email protected] Internet: www.wagner-system.de