About this role
Als **Business Success Specialist:in** bist du der strategische Partner für Kfz‑Werkstätten in unserem Netzwerk. Mithilfe unserer hauseigenen KI‑Plattformen der nächsten Generation sowie eines umfangreichen automobilbezogenen Datenbestands bringst du Werkstätten auf das nächste Erfolgslevel – durch bessere Performance, höhere Auslastung und gesteigerte Verkaufsergebnisse.
Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und hast Erfahrung im Ersatzteil‑ oder Aftermarket‑Umfeld? Dann passt diese Position perfekt zu dir.
### **Deine Aufgaben**
- Beratung und Optimierung des Ersatzteilgeschäfts - Unterstützung und Erreichung von Umsatzzielen im Teilebereich - Umsetzung von Business‑ und Qualitätsstandards - Förderung von Qualität, Effizienz und Profitabilität - Planung und Umsetzung von Marketing‑ und Verkaufsaktionen - Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung konkreter Maßnahmen - Vertriebsbesuche sowie Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen - Präsentation von Angeboten, Konzepten und Verkaufsabschlüssen - Feedback an Händler und weitere Geschäftspartner - Betreuung und Entwicklung von Schlüsselkunden - Nutzung von CRM‑Systemen für Lead‑Management, Kundenbetreuung und Absatzprognosen - Monitoring, Auswertung und Reporting von Vertriebsergebnissen - Erhebung relevanter Markt‑ und Wettbewerbsdaten
### **Was wir bieten**
- **Dienstwagen** - \*\*Weiterbildungsmöglichkeiten:\*\* Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung - \*\*Arbeitsumfeld:\*\* Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld - \*\*Work-Life-Balance:\*\* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, 30 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag) - \*\*Zusätzliche Leistungen:\*\* Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Zuschuss zum Urban-Sports-Club
### Qualifikationen
- Erfahrung in der Automobilbranche, z. B. als Serviceassistent, Mitarbeiter im Teile‑/Ersatzteilservice, Serviceberater, Kfz‑Servicetechniker, Kfz‑Mechatroniker, Karosseriebauer oder Werkstattleiter (m/w/d) - Ausgeprägte Coaching‑ und Vertriebsfähigkeiten - Fähigkeit, andere zu überzeugen und nachhaltig zu beeinflussen - Sehr gute Kommunikations‑ und Präsentationskompetenz - Hohe digitale Affinität und Offenheit gegenüber neuen Technologien - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit nachweislichen Vertriebserfolgen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
### **Rahmenbedingungen**
- 40 Stunden pro Woche im Außendienst - Einsatzgebiet: verschiedene Regionen in Deutschland