About this role
für das Cochlear Implant Centrum Ruhr / Bagus Service und ReHabilitation zur Unterstützung unseres Service Points.
Eintrittsdatum: ab sofort (30-40 Std. / Woche - Teilzeit/Vollzeit)
Das sind Ihre Aufgaben:
Selbstständiges Bearbeiten von sämtlichen organisatorische Aufgaben wie:
- telefonische und persönliche Kundenbetreuung - Annahme und Weiterleitung von Telefonaten - computerunterstützte Terminplanung und Kundenverwaltung - Auftragsannahme und Versendung von Batterien und Zubehörteilen - Lagerhaltung - selbstständiges Bearbeiten von Assistenzaufgaben - Bearbeitung des Posteingangs- und ausgangs vieler Kanäle (E-Mail, WhatsApp, SMS, Briefe und Pakete usw.) - ggf. Erstellen von Kostenvoranschlägen für CI-Zubehör
Das bringen Sie mit:
- Freude am Beruf und an der Arbeit im Team - Zuverlässigkeit und Flexibilität - Empathie und Spaß an Kunden-/Patientenkontakt - freundliches und offenes Auftreten - Bereitschaft, sich in den Bereich CI/Hörstörungen einzuarbeiten - technisches Grundwissen - Umgang mit den gängigen Office-Programmen - gute Deutsch- und Basis-Englischkenntnisse (Schrift- und Lautsprache) - Bereitschaft, an zwei Tagen in der Woche nachmittags zu arbeiten
Das bieten wir Ihnen:
- einen eigenständigen Arbeitsplatz in einem innovativen, wachsenden Familienunternehmen in einer zukunftssicheren Branche - ein interdisziplinäres und beständiges Team - herausfordernde und interessante Aufgaben in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld - persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit internen und externen Fortbildungen - Gesundheitsfürsorge (Yoga, Obst, ...) - regelmäßige Teamsitzungen und Mitarbeitergespräche - interdisziplinäre Zusammenarbeit mit der HNO-Uniklinik Essen
Interessiert? Schicken Sie uns Ihre Bewerbung als PDF-Dokument an [email protected]
Oder per Post an:
CIC Ruhr Bagus Service ReHabilitation
Plümers Kamp 10
45276 Essen
Wenn Sie noch fragen haben, rufen Sie uns einfach an: 0201 / 8516550