About this role
Standort: Marienheide
Die Tepto GmbH ist ein wachsendes Unternehmen (Großhandel) im Bereich Photovoltaik und Solartechnik. Zur Unterstützung unseres Kundenservice-Teams suchen wir eine freundliche, organisierte und belastbare Persönlichkeit (m/w/d) für den täglichen Kontakt mit unseren Privatkunden (B2C).
## Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Privatkunden - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Unterstützung bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und allgemeinen Anliegen - Weiterleitung technischer Themen an die zuständigen Fachabteilungen - Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanfragen - Pflege und Dokumentation von Vorgängen im System - Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Büroalltag - Allgemeine administrative Tätigkeiten
## Ihr Profil
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten - Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise - Belastbarkeit auch in stressigen Situationen - Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office - Gute Kommunikationsfähigkeit - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit - Erfahrung im Büro-, Service- oder Kundenbereich von Vorteil
**Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [**[email protected]**](https://mailto:[email protected]) oder direkt über das Online-Formular der Jobbörse.
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zu.
**Ansprechpartner**: Viktor Warkentin **Web**: [www.tepto.de](https://www.tepto.de/)