About this role
Service, Organisation und Beratung liegen Dir? Dann werde Teil des Bodenhaus-Teams und begeistere unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag aufs Neue.
## Das sind Deine Aufgaben:
- \*\*Kundenempfang:\*\* Du sprichst unsere Kundinnen und Kunden aktiv an und sorgst für einen freundlichen Empfang. - \*\*Kundenberatung:\*\* Du berätst unsere Kundschaft ausführlich vor Ort sowie telefonisch. - \*\*Terminorganisation:\*\* Du planst und koordinierst Termine für Lieferungen und Abholungen. - \*\*Reklamationsbearbeitung:\*\* Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und bearbeitest diese serviceorientiert. - \*\*Kasse & Abrechnung:\*\* Du übernimmst Kassiertätigkeiten und erstellst Rechnungen. - \*\*Auftragsbearbeitung:\*\* Du gibst Bestellungen ins System ein und bearbeitest Rückfragen unserer Lieferanten.
## Das bringst Du mit:
- \*\*Qualifikation & Erfahrung:\*\* Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ bringst Du wertvolle Erfahrungen aus dem Servicebereich im Einzelhandel mit. - \*\*Kommunikationsstärke:\*\* Im Umgang mit Privatkunden, Hobbyhandwerkern und Profis kommunizierst Du stets sicher und verbindlich. - \*\*Flexibilität:\*\* Du bist flexibel innerhalb unserer Öffnungszeiten einsetzbar.
## **Darauf kannst Du Dich freuen:**
- \*\*Das richtige Fundament:\*\* Gehalt nach Tarifvertrag des Einzelhandels mit bis zu 19,75 Euro pro Stunde (je nach Berufserfahrung und Bundesland) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. - \*\*Sicherheit:\*\* Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub sowie geregelten Arbeitszeiten mit Zeitkonto. - \*\*Weiterbildung:\*\* Wir fördern Deine fachliche und persönliche Entwicklung mit zielführenden Fort- und Weiterbildungen. - \*\*Anerkennung:\*\* Du hast die Möglichkeit, an verschiedenen Programmen wie beispielsweise Betriebsrente, Berufsunfähigkeitsversicherung usw. teilzunehmen.