About this role
In unserem Bereich C-Artikelmanagement gestalten wir die B2B-Beschaffung von Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen effizient, digital und nachhaltig. Unser Ziel: Unsere Kunden zuverlässig mit allem zu versorgen, was sie für den Büroalltag oder das Homeoffice benötigen – von klassischen Büro- und Verbrauchsmaterialien über Arbeitsschutz, Hygiene und Technik bis hin zu Merchandise, Bewirtung und individuellen Kundensortimenten, sowie ergänzenden Service- und Logistikleistungen zur Entlastung interner Abläufe.
**Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, dass unsere Prozesse in Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung zuverlässig und kundenorientiert ablaufen – mit Fokus auf Servicequalität und digitalen Lösungen.**
**Ihr Aufgabengebiet**
- \*\*Auftragsabwicklung & Angebotsmanagement:\*\* Sie erstellen individuelle Angebote, erfassen und bearbeiten Aufträge und Ausschreibungen im CRM- und Warenwirtschaftssystem und stimmen sich eng mit dem Außendienst ab. - \*\*Kundenbetreuung & -entwicklung:\*\* Sie beraten unsere Bestandskunden zu Sortiment, digitalen Lösungen und Services, kümmern sich um Anfragen und Reklamationen und stärken so die Kundenbindung. - \*\*Prozessunterstützung & Digitalisierung:\*\* Sie begleiten die Einführung digitaler Bestellprozesse, pflegen Stammdaten und tragen zur Optimierung interner Abläufe bei. - \*\*Vertriebsunterstützung & Kampagnenbegleitung:\*\* Sie unterstützen bei der Umsetzung von Vertriebskampagnen, koordinieren Termine und unterstützen das Außendienstteam im Tagesgeschäft.
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung - Interesse an digitalen Beschaffungsprozessen und modernen Produktlösungen - Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit - Sicherer Umgang mit MS Office
**Unser Angebot**
- Ein sicherer, zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen - Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten - Individuelle Förderung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten - Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und offenem Austausch - Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Verschiedene Benefits und Gesundheitsangebote - Kaffee, Tee und Wasser kostenlos - Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort und gute Busanbindung
**Interessiert?** Wir freuen uns über Ihre Bewerbung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
**Bewerben Sie sich einfach und schnell** **über unser Bewerberportal.** Alternativ haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Bewerbung per E-Mail zuzusenden.
**Per E-Mail an:** [email protected]
**Sie haben weitere Fragen?** Sie erreichen uns telefonisch unter 0661 492-33 oder per E-Mail unter [email protected].