About this role
Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: **Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren**. In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
Für unser Customer Care Team** **suchen wir ab sofort **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) – in Köln. **
**Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben**
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden - Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz - Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets - Erfassen von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege - Rechnungsbearbeitung - Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten - Anlegen, Führen und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten
**Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil**
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder bist gerade dabei Deine Ausbildung abzuschließen und möchtest ins Berufsleben starten - Alternativ hast Du Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder möchtest dich beruflich weiterentwickeln - Eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnen dich aus - Du bist teamfähig - Unterstützung für andere ist für Dich selbstverständlich
**Spannend und reizvoll - Unser Angebot**
- Eine intensive Einarbeitung - 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung - Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen - Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass - Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten - Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Freiwillige arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung inkl. privater Absicherung - Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Regelmäßige Entwicklungsgespräche - Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse) - Zuschuss zur Bildschirmbrille - Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge - Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Umweltdienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen
**JETZT BEWERBEN!**
Du hast Interesse? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt über unser Bewerberportal.
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