About this role
## Beschreibung
IT-Servicetechniker (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Automobilzulieferer-Unternehmen, mit mehreren Standorten in Deutschland, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Servicetechniker (w/m/d).
Für den Standort 61381 Friedrichsdorf werden 4 IT-Servicetechniker (w/m/d) gesucht.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Setcomp.
Setcomp ist seit über 10 Jahren ein Subunternehmen der Comarch S.A., das weltweit erfolgreich im Anbieten von IT-Lösungen ist. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversität sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
## Ihre Aufgaben als IT-Servicetechniker (w/m/d)
● Installation von Hard- und Software
● Basiskonfiguration und Installation von Devices
● Durchführung von Hard- und Software Rollouts
● Remote- oder Vor-Ort-Support bei Störungen
● Zeitnahe und professionelle Lösung für IT-Probleme und Anfragen
● Übernahme vielfältiger technischer Aufgaben im Rechenzentrum sowie zugehörige Dokumentation
● Eigenverantwortliche Installation und Anbindung der Systeme einschließlich Einrichten von Software sowie Netzkonfiguration
● Inbetriebnahme, Konfiguration und Abbau von Hardware bei Kunden
● Dokumentation durchgeführter Tätigkeiten im Ticketsystem
● Steuerung, Überwachung und Eskalation von Tickets gemäß definierter Prozesse
● Ansprechperson für allgemeine IT-Fragen
● Gelegentlich Rufbereitschaft für Kunden
● Aktive Pflege der Kundenbeziehungen