About this role
Bei einem unserer namhaften Kunden in Schorndorf bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Leitstelle / Call Center im 24/7‑Schichtbetrieb. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Leitstellenmitarbeiter (m/w/d) Call Center
Ihre Aufgaben: • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe • Telefonische Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern • Erfassung, Dokumentation und Weiterleitung von Informationen in unseren Systemen • Koordination von Maßnahmen gemäß interner Abläufe • Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Auftretens – auch in stressigen Situationen
Ihre Qualifikationen: • Abgeschlossene Ausbildung oder erste Erfahrung im Call Center, in der Leitstelle oder im Servicebereich von Vorteil • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen IT‑Systemen • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Früh‑, Spät‑ und Nachtschicht, inkl. Wochenenden und Feiertagen) • Teamfähigkeit sowie eine freundliche und klare Kommunikation
• Unbefristeter Arbeitsvertrag • Attraktives Fixgehalt • Vermögenswirksame Leistungen • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Sicherer Arbeitsplatz • …und vieles mehr !
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.