About this role
Wir suchen Dich!
MitarbeiterIn Kundenservice & Support (m/w/d)
Lust auf Kundenkontakt?
Dann werde Teil unseres innovativen Teams!
Wir suchen eine kommunikative und serviceorientierte Unterstützung für unseren Kundenservice, die unsere Kunden professionell betreut und für reibungslose Abläufe sorgt.
Was Dich erwartet:
> Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
> Ansprechpartner für unsere Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen – per E-Mail, Telefon und über unsere Online-Marktplätze
> Betreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden
> Telefonische Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
> Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Klärung individueller Kundenanliegen
> Moderne Arbeitsumgebung und ein motiviertes Team
Voraussetzungen:
> Freundliches und professionelles Auftreten
> Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
> Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
> Sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen
> Teamgeist, Engagement und eine lösungsorientierte Denkweise
> Erfahrung im Kundenservice von Vorteil