About this role
Bei einem unserer namhaften Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche bietet sich diese interessante Perspektive als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben: • Zielgerichtete und termingerechte Abwicklung aller eingehenden Kundenanfragen über sämtliche Kommunikationskanäle • Vertragsmanagement der Leasing- und Finanzierungsgeschäfte sowie die Koordination der dazugehörigen Versicherungen • Verwaltung von Vertragsanpassungen wie Stundungen, Ratenplanänderungen, vorzeitige Vertragsbeendigungen • Beitreibung und Abrechnung von Forderungen und deren Fälligstellung • Auswertungen sowie Anmeldungen von Insolvenzforderungen • Kalkulieren der Endabrechnung nach der Fahrzeugverwertung
Ihre Qualifikationen: • Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation • Einschlägige Berufserfahrung idealerweise im Bereich Kredit, Leasing oder Forderungsmanagement • Serviceorientierung, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick • Flexibilität, Eigeninitiative sowie Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse • Kenntnisse im Umgang mit modernen Bürokommunikationsmitteln
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Kundenservice • Persönliche Betreuung während des Einsatzes bei unserem Auftraggeber • Übertarifliche Vergütung
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