About this role
Unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Mobilitäts- und Flottenmanagement, sucht im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen **Kundenbetreuer (w/m/d) Fleet Management**.
Je nach Qualifikation und bisheriger Berufserfahrung können Sie mit einem **Jahresbruttogehalt** von bis zu **44.000€** rechnen.
Unsere Stellenanzeigen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.
**Diese Aufgaben erwarten Sie:**
- Eigenständige Betreuung von Kunden, Händlern und internen Ansprechpartnern - Bearbeitung von Anfragen rund um Fahrzeugbestellungen, Vertragsänderungen und Leasingverträge - Koordination und Nachverfolgung laufender Kundenaufträge - Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Sonderfällen - Erstellung und Prüfung von vertragsrelevanten Unterlagen - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Außendienst und weiteren Fachabteilungen - Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten - Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
**Das bringen Sie mit:**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst - Idealerweise Erfahrung im Automobil-, Leasing- oder Mobilitätsumfeld - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Gute Kenntnisse in MS Office - Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
**Unser Kunde bietet Ihnen:**
- 30 Tage Urlaub - Homeoffice-Möglichkeit - Flexible Arbeitszeiten - Umfangreiche Einarbeitung und strukturierte Onboarding-Phase - Internationales und zukunftsorientiertes Unternehmensumfeld - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Moderne Arbeitsplätze mit digitalisierten Prozessen - Zuschüsse und attraktive Mitarbeitervorteile
**Über uns**
Modern, erfahren, verbindlich und zuverlässig – das ist Staffinity. Unser eingespieltes Team ist seit Jahren in den kaufmännischen und IT-Bereichen erfolgreich tätig. Wir schätzen den Fortschritt und pflegen daher unsere Kontakte, um unseren Netzwerkmitgliedern neue Perspektiven, Erfahrungen und Empfehlungen zu bieten.