About this role
Ort: Duisburg Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Konsumgüterbranche Gehalt: bis zu 48.000 € p.a. Startzeitpunkt: nach Vereinbarung
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein international agierendes Unternehmen aus der Konsumgüterbranche, das sich durch effiziente Prozesse, moderne IT-Systeme und eine hohe Kundenorientierung auszeichnet. Die Organisation legt großen Wert auf strukturierte Abläufe und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit internationalen Schnittstellen.
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Order Management, Kundenservice & Exportabwicklung
Ihre Vorteile:
* Vergütung nach Tarifvertrag zzgl. übertariflicher Zulagen * Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes * Möglichkeit auf Home Office (1 Tag pro Woche, nach der Einarbeitung) * Gleitzeit * Kostenlose Parkplätze & eine gute Verkehrsanbindung * Moderner Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben:
* Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung * Koordination und Abstimmung von Lieferterminen mit internen Fachabteilungen * Erstellung und Prüfung von Versand-, Zoll- und Exportdokumenten * Überwachung des Auftragsstatus und Sicherstellung termingerechter Lieferungen * Ansprechpartner für Kunden bei Rückfragen, Lieferterminen und Reklamationen * Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im Warenwirtschaftssystem
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder Industrieumfeld * Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service * Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen * Konversationsfähige Englischkenntnisse für internationale Kommunikation * Hohe Organisationsfähigkeit sowie strukturierte Arbeitsweise kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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