About this role
**Aufgaben:**
• Entgegennahme von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, hauptsächlich telefonisch • Erläuterung der Rechnungsbeträge und Zusammensetzung der einzelnen Posten • Berechnung von Ratenzahlungsplänen und Erklärung des weiteren Ablaufs • Erstellung von Bestätigungsschreiben (Email und Brief) • Weiterleitung von Sonderfällen an entsprechende Fachabteilungen
**Anforderungen:**
• grundsätzliche Berufserfahrung im Büroumfeld • sicherer Umgang mit dem PC • Freude am Kundenservice • verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Niveau C1)
**Unser Angebot:**
• unbefristete Beschäftigung • übertariflicher Lohn • Betriebliche Altersvorsorge • übertariflicher Urlaubsanspruch • Sportzuschuss • Mitarbeiterrabatte • Mentoring- und Coachingangebote • Team- und Firmenevents
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an **[email protected].**
Erforderliche Unterlagen: Lebenslauf Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma **avivar experts** als Marke der **L&W CONSOLIDATION GmbH** betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: [www.lwconsolid.de](http://www.lwconsolid.de)