About this role
**Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)**
**Schwerpunkt Kundenservice E-Commerce**
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Kundenservice E-Commerce. Wenn Sie kommunikativ sind, strukturiert arbeiten und Freude am Kontakt mit Menschen haben, passen Sie perfekt zu uns.
**Ihre Aufgaben**
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und Chat - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanliegen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten - Dokumentation aller Vorgänge im System
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder vergleichbar - Freundliches und serviceorientiertes Auftreten - Ausgeprägte Kommunikationsstärke - Sicherer Umgang mit MS Office sowie IT-Systemen - Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
**Wir bieten Ihnen**
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum zur eigenen Gestaltung - Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen - Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. [*Direkt zum Bewerbungsformular*](https://www.stiftsquelle-onboarding.de/bewerbung.php?sid=30)