About this role
Kaufmännischer Sachbearbeiter Service (m/w/d)
für unseren Standort Sindelfingen
Kreative und innovative Blechbearbeitungsmaschinen kommen von RAS in Sindelfingen.
Als Mittelständler setzen wir international ständig neue Maßstäbe beim Schneiden, Biegen und Formen.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Sie nehmen die telefonischen sowie per E-Mail eingehenden Anfragen und Kundenwünsche entgegen und sind für die Erstbearbeitung zuständig - Sie nehmen die Informationen auf und erfassen sie ins ERP System - Sie verteilen die Servicefälle an die zuständigen Bereiche und Servicemitarbeiter - Sie koordinieren die Servicetermine für Reparaturen und Wartungen mit den Kunden - Sie informieren den Kunden über den weiteren Ablauf des Servicevorgangs - Sie pflegen die Kundendaten und Maschinendaten in unserem CRM System - Sie verwalten Wartungs- und Softwareverträge - Sie sind mit allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten betraut
Was benötigen Sie?
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Sie überzeugen mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung - Sie beherrschen die gängigen MS Office Anwendungen - Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert - Sie sind ein Teamplayer und möchten Ihre Stärken in unser Team einbringen
Was haben wir zu bieten?
- Interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben - Eine leistungsgerechte Entlohnung - Flexible Arbeitszeiten - Zuschuss für Fitnessstudio - E-Bike Leasing - Mitarbeiterkantine, Vesperwagen
Bitte bewerben Sie sich bei Nina Gfrörer
email: [email protected]
Internet: www.RAS-online.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
RAS REINHARDT Maschinenbau GmbH · Richard-Wagner-Str.4-10 · 71065 Sindelfingen