About this role
# Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/d)
Beschäftigung: ab sofort - Vollzeit, Teilzeit
Standort: Servicecenter XXXLutz Heilbronn
## Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Reklamationen - Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Organisation von Nachbestellungen - Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden
## Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung - Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Küchen von Vorteil - Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Ticketsystemen wünschenswert - Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit - Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
## Was wir bieten
- Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern - Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team - Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen - Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie - Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
**ÜBER XXXL:**
XXXLutz ist in den 80 Jahren seines Bestehens stetig gewachsen und ist heute mit über 400 Möbelhäusern in 14 Ländern einer der größten Möbelhändler der Welt. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.
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