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## für unser Team Digital Process Transformation in Nürnberg
Stellen-ID 8570
Wir schaffen die Basis für unseren Erfolg – jeden Tag ein Stück Zukunft aus der Mitte von RÖDL. Werde Teil unseres Digital Process Transformation-Teams und treibe zusammen mit uns den Fortschritt voran.
**Deine Aufgaben**
- Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse - Unterstützung bei der Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey - Mitarbeit bei der Einführung und Etablierung standardisierter CRM-Prozesse sowie Governance-Strukturen in internationalen RÖDL-Gesellschaften - Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines globalen CRM-Templates inklusive Datenmodell sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten - Mitarbeit bei Länder-Rollouts inklusive Teilnahme an Fit-to-Standard-Workshops, Dokumentation von Anforderungen, Testing und Go-Live-Vorbereitungen - Unterstützung bei der Integration des CRM-Systems mit angrenzenden Plattformen (MDM, DMS, ERP) - Unterstützung bei der Koordination und Abstimmung mit Fachbereichen, IT, internationalen Landesgesellschaften und externen Implementierungspartnern - Unterstützung bei Projektplanung, Reporting sowie Risiko- und Aufgabenmanagement - Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Schulungs-, Enablement- und Kommunikationsmaßnahmen zur Förderung der Nutzeradoption - Erstellung von Präsentationen, Projektunterlagen und Management-Reports
**Dein Profil**
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufsausbildung in einem relevanten Fachgebiet (z. B. (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften) - Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, im CRM-Umfeld oder in Transformationsprojekten (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) - Erste Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM oder vergleichbaren CRM-Lösungen von Vorteil - Interesse an digitalen Geschäftsprozessen, CRM-Systemen und internationaler Zusammenarbeit - Grundlegendes Verständnis für Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Kundenmanagement und Business Development - Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und Hands-On-Mentalität, kombiniert mit starker Teamorientierung - Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und internationalen Stakeholdern - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen
**Unser Angebot**
- **Direkt durchstarten**: Onboarding-Buddy, gründliche Einarbeitung, schnelle Teamintegration und die Möglichkeit von Beginn an etwas zu bewegen - **Ankommen und weiterkommen**: Klar definierte Entwicklungsperspektiven, Förderbudget für Weiterbildungsmaßnahmen, Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in unserer Inhouse-Akademie - **Top Konditionen**: Attraktive Bezahlung, mobiles Arbeiten – auch aus ausgewählten Ländern Europas, flexible Arbeitszeiten, gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche - **Gemeinsame Erlebnisse**: Ski-Freizeit, Teamtage und Unternehmensevents - **Gesundheit und Mobilität**: Zuzahlung zum EGYM Wellpass, breite Gesundheitsförderung, Bike-Leasing sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket
**Wegbegleiter und Wegbereiter – RÖDL steht für fachliche Exzellenz.** Mit rund 6.000 Kolleginnen und Kollegen sind wir weltweit an 117 Standorten in 50 Ländern aktiv. Wir setzen auf Unternehmergeist, Eigenverantwortung und gemeinsames Wachstum.
**Unsere Stärke liegt in unserer Vielfalt.** Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung, leben eine Kultur der Offenheit und fördern individuelle Talente. Wertschätzung und Respekt prägen unser Miteinander.