About this role
# **Teamleiter Kundenbetreuung und Seminarorganisation (m/w/d)**
## **Über uns**
IT-Schulungen.com ist das Schulungszentrum der New Elements GmbH.
Wir zählen zu den führenden Anbietern für IT-Schulungen in Deutschland. Seit über 20 Jahren betreuen wir Unternehmen und Behörden bei der Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team und klaren Prozessen.
## **Deine Aufgaben**
In dieser Rolle führst du ein Team von Seminarorganisatoren und sorgst für reibungslose Abläufe bei unseren Schulungen und Seminaren. Du bist verantwortlich für Planung, Qualität und Weiterentwicklung des Bereichs.
## Du übernimmst:
- Führung eines Teams von Seminarorganisatoren - Durchführung von Zielgesprächen und Feedbackrunden - Steuerung und Überwachung der Seminarplanung und -organisation - Verbesserung interner Abläufe und Prozesse - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb oder IT - Analyse und Auswertung relevanter Kennzahlen - Vertretung des Teams bei internen und externen Terminen
**Was dich erwartet**
- Eine Führungsrolle mit Verantwortung - Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung - Ein motiviertes Team mit rund 15 Seminarberatern - Gute Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Weiterbildung - Ein modernes Büro mit klarer Struktur und kurzen Wegen - Einstieg auch als Quereinsteiger möglich, wenn Führungskompetenz und Interesse für Schulungen und Organisation vorhanden sind
**Dein Profil**
- Erfahrung in Führung oder Projektleitung - Du organisierst strukturiert und denkst lösungsorientiert - Du kommunizierst klar und arbeitest gern im Team - Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse - Du kannst Prioritäten setzen und auch in stressigen Phasen fokussiert arbeiten - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Jetzt bewerben**
Sende deine Bewerbung mit Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin an: **[email protected]**
Werde Teil unseres Teams und gestalte den Bereich Kundenbetreuung und Seminarorganisation aktiv mit.