About this role
**Über uns**
Wir sind ein dynamisches , motiviertes Team mit Leidenschaft für Telekommunikation und betreuen Geschäftskunden in Zusammenarbeit mit Telekom, Vodafone, Telefónica und 1&1 Versatel.
Wir unterstützen Unternehmen bei Verträgen und den jeweiligen Services im Mobilfunk und bei Fest-/Datennetz Themen. Bei unseren größeren Kunden erledigen wir im Mobilfunk viele Aufgaben sogar vollständig.
**Deine Aufgaben**
- Arbeiten mit internen Systemen und Datenpflege - Erstellung von Reports und Auswertungen - Bearbeitung von Anträgen und Systemeingaben - Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail - Unterstützung bei Hardware- und IT-Themen (z. B. Smartphones, Router, iOS/Android) - Organisation und Koordination im Tagesgeschäft
**Das bringst du mit**
- Gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit EDV - Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Interesse an Telekommunikation
**Das bieten wir**
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungspotenzial - Einblicke in spannende IT- und Telekommunikationsprojekte - Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit - Regelmäßige Team-Events (z.B. Wiesn) - 30 Tage Urlaub im Jahr - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Möglichkeiten zur Weiterbildung