About this role
**Wer wir sind:**
SENA ist der weltweit führende Anbieter von Bluetooth-Innovationen für Motorsport-, Action-Sport- und Industrielösungen – für Echtzeitkommunikation und optimale Leistung mitten im Geschehen. Wir bieten unsere Produkte weltweit über unser globales Netzwerk von Distributoren, Einzelhändlern und OEM-Partnern an. Sena. #RideConnected. [www.sena.com](http://www.sena.com)
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zwei detailorientierte und motivierte SCM Specialists (Part-time). In dieser Rolle unterstützt du unsere Supply Chain Operationen mit dem Fokus auf Datenintegrität, die Zusammenarbeit mit unseren Third-Party Logistics (3PL)\*\* \*\*sowie einen reibungslosen Warenfluss von der Produktion bis zum Endkunden.
**Was wir bieten**
Wir legen Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit und bieten dir ein attraktives Benefit-Paket:
- **Urlaub**: Ein stabiler Arbeitsvertrag mit 27 Urlaubstagen (steigend auf bis zu 30 Tage je nach Betriebszugehörigkeit) sowie zusätzliche Sonderurlaubstage. - **Mobilität & Flexibilität**: Unterstützung für deine Mobilität durch das **JobTicket und Mobilitätsleasing (Jobroller.de)** - **Vorsorge & Gesundheit**: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Zahnzusatzversicherung (auch für Familienangehörige). - **Zusatzleistungen**: Gutscheine zu persönlichen Anlässen (je 60 €). - **Entwicklung & Rabatte**: Sprachförderung von bis zu 900 € im ersten Jahr und exklusive Mitarbeiterrabatte
**Das sind deine Aufgaben**
- **Inbound Tracking**: Überwachung und Reporting von eingehenden Bestellungen sowie Unterstützung bei Transportfragen und der Zollabwicklung. - **Third-Party Logistics (3PL) & Order Management**: Enger Austausch mit unseren **externen Logistikdienstleistern** zur Lösung von Versandproblemen (Fehllieferungen, Paketverlust, Rückrufaktionen). - **Business-to-Consumer (B2C) Customer Support**: Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferstatus, Transportschäden und Retouren – immer mit dem Ziel einer schnellen und professionellen Lösung im Direktkundengeschäft. - **Stammdatenpflege**: Verwaltung von SKU-Informationen, HS-Codes, Frachtklassen und EAN-Codes in unserem System. - **Operational Support**: Unterstützung bei Inventuren (Cycle-Counting), Umlagerungen zwischen europäischen Lagern sowie Prüfung von Logistik- und Speditionsrechnungen. - **Reporting**: Erstellung regelmäßiger Berichte über die Performance der Logistikpartner und Bestandsstabilität.
**Das bringst du mit**
- **Sprachkenntnisse**: Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Gute Deutschkenntnisse sind ein starkes Plus für die Kommunikation mit lokalen Partnern. - **IT-Skills**: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel: VLOOKUP, Pivot-Tabellen) und der Google Workspace. - **Erfahrung**: Erste Erfahrungen oder eine Ausbildung im Bereich Logistik/SCM sind von Vorteil, aber kein Muss. Kenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise NetSuite) sind ein großes Plus. - **Mindset**: Eine proaktive Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz und ein Auge für Details zeichnen dich aus.
**Haben wir dein Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins.