About this role
Mit Deiner ausgeprägten **Kundenorientierung** berätst und betreust du unsere internationalen Kunden aus der Musikbranche. Mit deinem **kaufmännischen Kenntnissen** koordinierst und begleitest du die Produktion spannender und vielfältiger Projekte unserer Kunden.
Werde Teil unseres Teams im Kundenservice an unserem Standort in Diepholz
Ihre Aufgaben:
- vollumfängliche und kompetente Beratung und Betreuung von (inter)nationalen Kunden der Musikbranche auch unter vertrieblichen Gesichtspunkten - Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie Auftragsanlage in der Produktionsdatenbank - Ansprechpartner für alle Kundenbelange sowie kompetente Bearbeitung und Steuerung von Aufträge - Koordination der Kundenanforderung mit den internen Abteilungen und Lieferanten - Überwachung der täglichen Fertigungs- und Liefertermine - Kundenbindung durch Pflege und Entwicklung der Kundenbeziehungen
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Studium - Freude am Umgang mit Kunden - ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung - vertriebsorientiertes, kaufmännisches Denken und technisches Verständnis - gute allgemeine PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) - hohe Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten - sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein - selbstständiger und gewissenhafter Arbeitsstil sowie strukturierte Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten
- einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz - übertarifliche Entlohnung - 30 Tage Urlaub - fundierte Einarbeitung, Fort- und Weiterbildung - ein freundliches und aufgeschlossenes Team - Betriebliche Altersvorsorge (MetallRente) - Firmenfitness (Hansefit) - Einkaufrabatte (Corporate Benefits) - frisches Obst