About this role
** Move with TSG. - Energize your future. **
Wir suchen eine Sie, vorerst befristet für zwei Jahre, als zentralen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Key Account Kunden. Sie übernehmen eine vielseitige und verantwortungsvolle Rolle im direkten Kundenkontakt.
**Unser Versprechen für einen angenehmen Arbeitsalltag** * **Sicherer Arbeitsplatz im Rahmen eines befristeten Projekts**– mit klaren Strukturen und der Option auf Verlängerung oder Übernahme * **moderne Arbeitsumgebung:**neuwertig ausgestattete Arbeitsplätze (Doppelbildschirm, helle und klimatisierte Räumlichkeiten) * **persönliche und fachliche Weiterbildung:**E-Learning-Angebote (über Udemy) und Fachtrainings * **Vereinbarkeit mit Familie:**keine Schichtarbeit, Einsatzort in der Nähe des Wohnortes * **Mobilität:**kein Suchen mehr – Parkplätze direkt vor der Tür * **Engagement bei der Arbeit:**ein angenehmes Arbeitsklima mit kompetenten, motivierten und sympathischen Kollegen und einer flachen Unternehmensstruktur mit kurzen Entscheidungswegen * **kollegiales Miteinander und Events:**Firmenwandertage, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc. * **Corporate Benefits:**Angebote bei attraktiven Anbietermarken aus dem Bereich Technik, Sport, Mode, Reisen und Co. * **Empfehlungsprogramm:**Prämien bei erfolgreicher Empfehlung * **was für die Rente:** betriebliche Altersvorsorge
**Als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice pflegen Sie die Kontakte ** * Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt – telefonisch, per E-Mail oder Chat. * Beratung zu Produkten und Bestellungen, immer mit dem Ziel, die beste Lösung zu finden. * Erstellung individueller Angebote * Pflege und Dokumentation Ihrer Kundenkontakte * Sie lösen Herausforderungen mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit * In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sorgen Sie für reibungslose Abläufe
**Mit dieser Expertise ergänzen Sie das Team** * abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Key Account Management * sicherer Umgang mit MS Office * Deutschkenntnisse (mindestens C1) für eine reibungslose Kommunikation intern und extern * Kundenorientiertes Denken und ein hohes Maß an Servicebewusstsein
** Unser Team erwartet Sie schon **
Sie wollen ein Teil unseres Teams werden und zu einem gemeinsamen Wachstum beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.