About this role
主要職責: 負責以有禮的態度迎接 / 歡送賓客,協助他們安置提取行李、解答疑問;確保每位賓客於酒店大堂有一個愉快難忘的體驗。 職位介紹 • 以有禮的態度迎接到來及歡送離開的賓客 • 傳遞行李及其他物品到客房 • 正確地記錄、標籤及處理賓客的行李和物品 • 與其他相關部門合作,於有需要時,在碼頭、關閘或機場接送賓客 • 監控行李服務員站立、入住酒店賓客登記處及行李托管服務部的工作地方的衛生和清潔,並於有需要時提醒公共衛生清潔員清潔有需要的地方 職位要求 工作經驗:具最少一年從事行李服務及客戶服務工作經驗者優先考慮 技能 / 證書:熟悉永利渡假村的設施和服務,對澳門景點亦瞭如指掌 教育程度:中學學位或同等學歷為佳 語言能力:操流利廣東話、普通話及簡單懂英語. Dept: 行李及代客泊車服務部