CDI - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F (ST DENIS, FR, 93210) @ GENERALI VIE

<p style="text-align:center"> </p> <p><span style="color:#b22222"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Generali</strong></span></span></span></p> <p> </p> <p><span>Generali est l’un des plus grands groupes internationaux d’assurance et de gestion d’actifs. Fondé en 1831, il est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 98,1 milliards d’euros et plus de 900 milliards d&apos;actifs sous gestion en 2025.En France, Generali est un assureur de premier plan, reconnu pour son expertise et sa gamme complète de services. Notre entreprise accompagne 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises en France générant un chiffre d’affaires de 19,5 milliards d’euros en 2025. Notre mission : protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie.</span></p> <p> </p> <p><strong style="color:#b22222;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14.0px">Notre direction</strong></p> <p><span style="color:#000000"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif">Au sein du Marché de la Prévoyance Santé, la Direction Prévoyance Santé des Particuliers, Professionnels et Petites Entreprises (PS3P) a pour vocation de proposer des produits et services aux clients particuliers, professionnels et petites entreprises dans le domaine de la Prévoyance et la Santé. Elle est également responsable des activités de souscription, de gestion et d&apos;indemnisation de l&apos;ensemble des contrats de la branche prévoyance individuelle de l&apos;entreprise. </span></span></span></p> <p> </p> <p><span style="color:#b22222"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Vos missions</strong></span></span></span></p> <p> </p><p>Vous souhaitez rejoindre l&apos;équipe dynamique du Service Emprunteur où l&apos;activité est régie par un marché en pleine expansion.<br>Au sein d&apos;un service de 22 collaborateurs, vos missions seront :</p> <ul style="list-style-type:disc"> <li> l&apos;instruction des demandes de souscription reçues des produits NOVITA EMPRUNTEUR dans le cadre de la Loi LEMOINE,</li> <li> la prise en charge tous types de demandes de modifications en cours d&apos;adhésion (augmentation,diminution, résiliation....).nécessitant la mise en oeuvre de procédures spécifiques (techniques et sélection du risque de Niveau 1) et de règles juridiques sur les réseaux agent/courtier/réseau salarié et partenariat</li> <li> de renseigner les agents/courtiers et clients par téléphone (Traitement de niveau 2 - ACD en place), par courriers et mails.</li> <li>d&apos;être force de proposition en participant aux ateliers d&apos;amélioration continue.</li> </ul><p><span style="color:#b22222"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Profil recherché</strong></span></span></span></p> <p> </p> <p> </p> <p><span style="color:#000000"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif">Nous rejoindre, c&apos;est : ​</span></span></span></p> <ul> <li><span style="color:#000000"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif">intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie</span></span></span></li> <li><span style="color:#000000"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif">relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride</span></span></span></li> <li><span style="color:#000000"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif">construire sa carrière et développer ses compétences</span></span></span></li> <li><span style="color:#000000"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif">se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion </span></span></span></li> <li><span style="color:#000000"><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif">avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.</span></span></span></li> </ul> <p><span style="font-size:14.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#000000">Pour en savoir plus, </span><a tabindex="-1" title="https://www.generali.fr/institutionnel/" href="https://www.generali.fr/institutionnel/" target="_blank" rel="noopener"><span style="color:#000000">visitez notre site</span></a><span style="color:#000000">. </span></span></span></p> <p><span style="font-size:12.0px"><span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif"><em>Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l&apos;égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques </em></span></span></p>