About this role
**Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD!**
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.
Du möchtest mit Deiner kommunikativen Art Kunden begeistern, Teil eines motivierten Teams sein und einen echten Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Dann suchen wir genau Dich als **Mitarbeiter (m/w/d) im aktiven Kundenservice – Vollzeit in Ottensoos**
**Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns:**
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden - Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen - Überprüfung von Warenbeständen und Bearbeitung von Reklamationen - Unterstützung bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen - Enge Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung - Pflege von Kunden- und Stammdaten - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag
**Das bringst Du idealerweise mit:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bevorzugt mit medizinischem Bezug - Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.) - Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil - Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team - Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift - Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
**Das bieten wir Dir:**
- **Flexible Arbeitszeiten** mit bis zu **40 % mobilem Arbeiten** - **30 Urlaubstage** pro Jahr für deine Erholung - Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer - Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung - **Attraktive Zusatzleistungen**: - Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte - Business-Bike-Leasing - 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Gesundheit, die bewegt: kostenfreie Basismitgliedschaft im Urban Sports Club, flexibel erweiterbar - Klare Sicht dank Mister Spex: Rabatte auf Brillen & Augen-Checks - Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 €
**Lust auf Kundenkontakt mit Sinn?**
Dann möchten wir **Dich** gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem:
https://www.gesundheitsgmbh.de/karriere/mitarbeiter-m-w-d-im-aktiven-kundenservice-9/