About this role
**Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD!**
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.
**Mitarbeiter (m/w/d) im aktiven Kundenservice – Vollzeit in Finowfurt**
Du hast Freude am Telefonieren, arbeitest gerne im Team und liebst es, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!
**Deine Aufgaben – das erwartet dich bei uns:**
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden - Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen - Überprüfung von Warenbeständen und Bearbeitung von Reklamationen - Unterstützung bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen - Enge Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung - Pflege von Kunden- und Stammdaten - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag
**Das bringst du idealerweise mit:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bevorzugt mit medizinischem Hintergrund - Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.) - Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, - Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team - Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift - Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
**Das bieten wir dir:**
- **Flexible Arbeitszeiten** mit bis zu **40 % Home-Office-Anteil** - **30 Urlaubstage** pro Jahr für deine Erholung - Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer - Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung - **Attraktive Zusatzleistungen**: - Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte - Business-Bike-Leasing - 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 € - Kostenfreie Basismitgliedschaft im Urban Sports Club, flexibel erweiterbar
**Lust auf Kundenkontakt mit Sinn?**
Dann möchten wir **Dich** gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem:
https://www.gesundheitsgmbh.de/karriere/mitarbeiter-m-w-d-im-aktiven-kundenservice-finowfurt/