About this role
### Du suchst einen Job, der Sicherheit, Familie und sinnvolle Arbeit verbindet?
### Dann komm ins Team Gedikom als
# Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Würzburg
Jeden Tag helfen wir Menschen dabei, schnell den richtigen Weg zur medizinischen Versorgung zu finden - über den ärztlichen Bereitschaftsdienst und die Terminservicestelle. Als Tochterunternehmen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) schaffen wir ein Arbeitsumfeld mit Sinn, Sicherheit und Zusammenhalt.
## Deine Vorteile bei uns:
✔ **Sicherheit, auf die du bauen kannst:** attraktive Zuschläge, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, krisensicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive, Weihnachtsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, vermögenswirksame Leistungen ✔ **Arbeit, die zu deinem Leben passt:** Teilzeit ab 19,5 Std./Woche bis Vollzeit (39 Std./Woche), langfristige und planbare Dienstgestaltung, 30 Urlaubstage ✔ **Gut ankommen statt ins kalte Wasser springen:** strukturierte Einarbeitung mit erfahrenen Paten, die dich begleiten, interne Fort- und Weiterbildungen ✔ **Wir achten auch auf dich:** Gesundheitsförderungsprogramm, Prämien für besonderes Engagement, z. B. Schichtübernahmen und ein wertschätzender Umgang
## Deine Aufgaben - mit Verantwortung und Sinn:
✔ Du bist **Ansprechperson** für Menschen, die sich über die **Plattform 116117** an uns wenden ✔ Du hörst aufmerksam zu und hilfst dabei, den passenden Weg zur medizinischen Versorgung zu finden ✔ Gemeinsam mit deinem **Team** unterstützt du bei der Suche und Vereinbarung passender **Facharzttermine**
## Dein Profil:
✔ Abgeschlossene **medizinische Ausbildung** oder bestandenes **Physikum** ✔ Sehr gute **Deutschkenntnisse** (mindestens C1) ✔ Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten ✔ Offenheit für digitale Anwendungen ✔ Freude am Umgang mit Menschen und **Kommunikationsstärke**
**Klingt nach dir?** Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich ganz unkompliziert mit deinem Lebenslauf und deinem Ausbildungsnachweis.
#### Kontakt:
Bei Fragen ist **Arijona Seferaj** unter der 0921 88099 5814 gerne für dich da.
Hier direkt online bewerben:
https://jobs.gedikom.de/de/jobposting/f303c0deac06ff6eb7632dd187393e8247841b620/apply