About this role
As a Bilingual Virtual Claims Helper, you will walk alongside Class Members throughout their claims journey by providing clear information about the settlement and claims process by offering trauma-informed one-on-one support virtually and by phone. En tant qu’assistante ou assistant aux réclamations virtuels bilingue, vous accompagnerez les membres du groupe tout au long de leur parcours de réclamation en leur fournissant clairement des informations au sujet du règlement et le processus de réclamation et en leur offrant un soutien individuel tenant compte des traumatismes en ligne et par téléphone.