About this role
### Wir sind Flemming Dental
Wir, die **Flemming Gruppe**, laden Dich ein, Teil unseres deutschlandweit agierenden Verbunds zahntechnischer Labore zu werden. Mit einer Gemeinschaft von über 1.500 Mitarbeitenden sind wir der größte Ausbilder für zukünftige Zahntechniker (m/w/d) und setzen Maßstäbe in der Branche. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dein Talent zu entfalten.
**Organisation und Kommunikation sind Deine Stärken?**
In unserem Dentallabor bist Du die \*\*zentrale Schnittstelle zwischen Team, Zahnarztpraxen und Logistik.\*\* Du sorgst dafür, dass Aufträge reibungslos koordiniert werden, Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und unsere Abläufe effizient ineinandergreifen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Michelstadt suchen wir Unterstützung als **ZFA / ZMV (m/w/d) in der Verwaltung & Kundenbetreuung in Vollzeit. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung in der Dentalbranche** freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
### Warum wir Dein neuer Arbeitgeber werden sollten:
- \*\*Sicherer Arbeitsplatz:\*\* Bei uns erwartet Dich eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive - \*\*Urlaub:\*\* 30 Tage Urlaub zur Erholung und Entspannung - \*\*Faire Vergütung:\*\* Wir schätzen Deine Arbeit und sorgen für eine leistungsgerechte Bezahlung - \*\*Arbeitsumgebung:\*\* Modern ausgestattetes Labor mit Parkplätzen für die Mitarbeitenden und ÖPNV-Anbindung - \*\*Flexibilität:\*\* Du hast unter der Woche einen privaten Termin? Kein Problem – dank Gleitzeit und flexiblem Zeitkonto kannst du Deine Arbeitszeit individuell anpassen - \*\*Ermäßigung auf zahntechnische Leistungen:\*\* Gerne unterstützen wir Dich, auch wenn es um Deine eigenen Zähne geht - \*\*Corporate Benefits:\*\* Ermäßigung auf Elektrogeräte, Kleidung, Reisen und vieles mehr - \*\*Fahrtkostenzuschuss:\*\* Wir unterstützen Dich dabei, dass Du immer bequem zu uns kommst - \*\*Onboarding:\*\* Eine strukturierte Einarbeitung in Deine Bereiche sowie eine feste Ansprechperson für Deine Fragen - \*\*Verantwortungsvolle Tätigkeit:\*\* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit echter Verantwortung und Sinn - \*\*Weiterbildung:\*\* Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildungen, u.a. in unserem modernen Technologiezentrum und echten Experten (m/w/d) aus der Dentalbranche - \*\*Starkes Netzwerk:\*\* Werde Teil eines einzigartigen Netzwerks in einer zukunftssicheren Branche – beim größten Zahntechnikerverbund Deutschlands - \*\*Gelebte Unternehmenskultur:\*\* Ein wertschätzendes Umfeld, in dem Fairness, Ehrlichkeit und Teamgeist großgeschrieben werden - \*\*Wir-Gefühl:\*\* Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten (z.B. Sommerfeste und Weihnachtsfeiern)
### Deine Aufgaben
- \*\*Organisation & Koordination:\*\* Du bist die zentrale Ansprechperson in unserer Verwaltung und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles strukturiert und reibungslos läuft. - \*\*Arbeitseingang & Produktsteuerung:\*\* Du behältst den Überblick über den Ein- und Ausgang unserer Dentalarbeiten und stellst sicher, dass alle Aufträge korrekt erfasst und termingerecht weitergeleitet werden. - \*\*Kundenkommunikation:\*\* Als erste Kontaktperson betreust Du unsere Zahnarztpraxen telefonisch kompetent, freundlich und serviceorientiert und beantwortest Fragen rund um Aufträge und Fertigungsprozesse. - \*\*Kundenberatung & -betreuung:\*\* Du betreust unsere Bestandskunden persönlich, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und unterstützt aktiv bei der Akquise neuer Zahnarztpraxen. - \*\*Logistik & Tourenplanung:\*\* Du koordinierst unsere Botenlogistik und planst die Touren effizient – damit jede Arbeit zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. - \*\*Buchhaltung & Warenmanagement:\*\* Du führst das Kassenbuch, kümmerst Dich um die Bestellung und Verwaltung unserer Materialien und unterstützt gemeinsam mit unseren Abrechnungskolleginnen und -kollegen bei der Erstellung von Rechnungen.
### Dein Profil
- Idealerweise verfügst Du über eine Ausbildung oder Berufserfahrung im zahntechnischen bzw. zahnmedizinischen Bereich – dies ist jedoch keine Voraussetzung. - Du kommunizierst transparent, empathisch und zielgruppengerecht und hast Freude am Umgang mit Kunden - idealerweise bringst Du Erfahrung in der Kundenberatung und -Betreuung mit. - Du gehst sicher und routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um. - Du arbeitest strukturiert, selbstständig und verantwortungsbewusst. - Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein zeichnen Dich aus. - Mit Deiner positiven Ausstrahlung und Deiner Teamfähigkeit trägst Du zu einer angenehmen Zusammenarbeit bei.