About this role
Du kommst aus der Zahnarztpraxis und hast Freude daran, Anwender telefonisch zu unterstützen? Dann suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Praxissoftware.
**Deine Aufgaben**
- Telefonische Betreuung unserer Anwender (Praxisteams) - Unterstützung bei Fragen zur Praxissoftware und zur Abrechnung - Aufnahme, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen - Erklärung von Abläufen und Lösungen - Zusammenarbeit mit dem Support- und Technikteam zur schnellen Problemlösung
**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung als ZMV, ZMF oder ZFA (m/w/d) - Erfahrung in Praxisverwaltung und Abrechnung, idealerweise im KFO-Umfeld - Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Freude an Software und digitalen Prozessen - Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
**Arbeitsort**
- In unserer Zentrale in Elmshorn
**Wir bieten**
- Leistungsgerechte Vergütung - Sehr gutes, familienfreundliches Betriebsklima - Kollegiales Team und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
#### Interesse?
**Ruf uns an oder sende uns eine E-Mail:** Tel.: 04121 / 238 – 0 E-Mail: [[email protected]](https://mailto:[email protected]/)