About this role
What You Can Expect:
• Karayolu ihracat parsiyel operasyon süreçlerini uçtan uca planlamak ve yürütmek. • Günlük operasyon süreçlerini takip ederek bir önceki güne ait operasyonların kontrolünü ve kapanışını gerçekleştirmek. • Müşteri taleplerini analiz ederek uygun taşıma planlarını oluşturmak ve operasyonları organize etmek. • Araç planlamasını maliyet ve kârlılık hedefleri doğrultusunda gerçekleştirmek. • Nakliye rotalarını planlamak ve operasyonun sorunsuz ilerlemesini sağlamak. • Nakliyeciler, yurt dışı ofisler, gümrük müşavirleri, depolar ve diğer iş ortakları ile koordinasyonu sağlamak. • Müşterileri ihracat süreci boyunca düzenli olarak bilgilendirmek ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak. • İhracat operasyonlarına ilişkin gerekli taşıma ve gümrük dokümantasyonunu hazırlamak ve takip etmek. • AVIS, boşaltma talimatı, EDI kontrolleri, varış ve çıkış ihbarları gibi sistem kayıtlarını eksiksiz ve zamanında yönetmek. • Günlük araç ve yük konum bilgilerini ilgili paydaşlardan temin ederek müşterilerle paylaşmak. • Operasyonlara ait gelir faturalarını oluşturmak ve beklenen gider kayıtlarının zamanında sisteme işlenmesini sağlamak. • Sistem üzerindeki referans, pozisyon ve operasyon verilerinin doğruluğunu ve güncelliğini takip etmek. • Yurt dışı ofislerle faturalandırma ve kâr paylaşımı süreçlerini takip etmek. • Müşteriler, yurt dışı ofisler ve iş ortaklarından gelen fiyat taleplerini değerlendirmek ve zamanında geri dönüş sağlamak. • Depo ekipleri ile mal kabul, yükleme ve sevkiyat organizasyonlarını koordine etmek. • İthalat ekipleri ile koordineli çalışarak araçların dönüş yükleme planlamasını gerçekleştirmek. • Operasyon sırasında oluşabilecek aksaklıkları proaktif şekilde yönetmek ve kalıcı çözüm önerileri geliştirmek. • Şirket kalite standartları, operasyon prosedürleri ve müşteri beklentileri doğrultusunda süreçlerin eksiksiz yürütülmesini sağlamak.
What You Bring:
• Üniversitelerin tercihen Lojistik, Uluslararası Ticaret, Dış Ticaret, İşletme, Uluslararası Lojistik ve Taşımacılık veya ilgili lisans bölümlerinden mezun, • Karayolu ihracat operasyonları alanında 2-4 yıl deneyime sahip, • İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip (yazılı ve sözlü), • MS Office uygulamalarını, özellikle Excel'i iyi seviyede kullanabilen, • Karayolu taşımacılığı, ihracat operasyonları, gümrük süreçleri ve taşıma dokümantasyonu hakkında bilgi sahibi, • Tercihen lojistik operasyon programları (TMS/ERP vb.) kullanım deneyimine sahip, • Analitik düşünme ve hızlı, doğru karar verebilme yetkinliğine sahip, • Planlama, organizasyon ve koordinasyon becerileri güçlü, • Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen ve stres yönetimi konusunda başarılı, • Zaman yönetimi ve önceliklendirme becerisi gelişmiş, • Problem çözme ve sonuç odaklı çalışma anlayışına sahip, • Detaylara önem veren, dikkatli ve sistemli çalışabilen, • Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışına sahip, • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip, • Takım çalışmasına yatkın, iş birliği ve koordinasyon yeteneği güçlü, • İkna ve müzakere becerileri gelişmiş, • Sorumluluk sahibi, takip yönü kuvvetli ve proaktif çalışma anlayışına sahip, • Değişen operasyonel önceliklere hızlı adapte olabilen,
Yan Faydalar :
• Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, • Hayat Sigortası, • Prim, • Çocuk Yardımı, • Yol Ücreti, • Yemek Kartı, • Doğum günü izni,