About this role
What You Can Expect:
• In deiner Rolle bist du zuständig für die Entgegennahme von Aufträgen und Anfragen unserer Auftraggeber per Telefon, Email oder Schnittstellen. • Du prüfst die Verfügbarkeit der Geräte und erfasst die Aufträge im Transport Management System. • Zudem übernimmst du die Abstimmung mit Vertriebsmitarbeitern unserer Auftraggeber und trägst zur Klärung von Kundenreklamationen bei. • Du übernimmst die Auftragsnachverfolgung und kommunizierst Störungen (Fehlteile, Verspätungen, etc.) an den Auftraggeber. • Des Weiteren unterstützt du bei der Rechnungs- und Dokumentenprüfung und -freigabe.
What You Bring:
• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Erfahrung aus der Berufspraxis mit. • Darüber hinaus besitzt du gute Kenntnisse in Office 365, insbesondere sicheren Umgang mit Word und Excel. • Zusätzlich besitzt du eine IT-Affinität und kennst dich mit unterschiedlichen Plattformen aus. • Grundkenntnisse der englischen Sprache runden dein Profil ab. • Schlussendlich bist du kommunikativ, sowohl im Umgang mit den eigenen Teammitgliedern als auch mit dem Kunden.