About this role
What You Can Expect:
Vous intégrerez l'équipe des opérations IMPORT et EXPORT afin d'organiser et d'assurer le bon déroulement du transport des marchandises des clients.
Vos principales missions sont de : - Réaliser et coordonner les opérations de transport en respectant les réglementations nationales et internationales :
• Organiser et suivre les expéditions en coordination avec les bureaux étrangers, • Négocier et acheter des prestations de transport, • Préparer tous les documents d'expéditions, assurer le suivi administratif et la facturation.
- Développer et maintenir la satisfaction client :
• Suivre les dossiers clients en intégralité, avant, pendant et après l'acheminement des marchandises, • Respecter les engagements de service convenus avec les clients, • Informer, conseiller et proposer des solutions à un portefeuille de clients dédiés, • Etablir des cotations et faire des propositions tarifaires.
- Gérer l'optimisation des marges :
• Négocier avec les fournisseurs, • Optimiser les coûts, • Respect des délais, de la marchandise et des coûts, • Promouvoir l'image et les valeurs du groupe : Enthousiasme, professionnalisme et intégrité.
What You Bring:
// Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 minimum, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans le Transport. Vous faites preuve d'autonomie (gestion des priorités, planifier, exécuter et contrôler), de réactivité et d'organisation avec une capacité à travailler dans des délais très courts. Vous avez le sens du service client, savez travailler en équipe et faites preuve d'une bonne communication écrite et orale. Une connaissance de l'Import / Export est plus que recommandée !