About this role
What You Can Expect:
Buscamos un profesional orientado al servicio, con habilidades analíticas y comerciales, que apoye la gestión y desarrollo de oportunidades de negocio dentro del área de commodities y operaciones logísticas internacionales. En este rol, tendrás la oportunidad de colaborar de manera cercana con el equipo comercial, proveedores, agentes internacionales y clientes, contribuyendo al crecimiento y mantenimiento de las operaciones de importación y exportación de la compañía.
• Monitorear, analizar y dar respuesta oportuna a solicitudes IMPO / EXPO / Ocean, de acuerdo con los tiempos establecidos.
• Gestionar cotizaciones y negociaciones con agentes y proveedores nacionales e internacionales, buscando las mejores condiciones económicas y operativas para cada negocio.
• Generar y enviar cotizaciones solicitadas por el equipo comercial o clientes.
• Gestionar correcciones e inconsistencias de tarifas y condiciones negociadas con proveedores y agentes, minimizando impactos en la operación.
• Realizar seguimiento a clientes nuevos, activos y potenciales, identificando oportunidades de crecimiento y continuidad del negocio.
• Canalizar feedback, solicitudes, reclamos o novedades de clientes con las áreas correspondientes para garantizar un adecuado nivel de servicio.
• Realizar pre-liquidaciones de negocios cuando sea requerido por el cliente.
What You Bring:
• Profesional graduado en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración, Logística o carreras afines. • Mínimo 1 año de experiencia en operaciones logísticas, pricing, freight forwarding, transporte internacional o soporte comercial. • Conocimiento en procesos de importación, exportación y operaciones Ocean. • Experiencia en negociación con proveedores, agentes y clientes. • Capacidad analítica y orientación al detalle para el manejo de tarifas, costos y condiciones comerciales. • Habilidades de comunicación, servicio al cliente y seguimiento comercial. • Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.