About this role
What You Can Expect:
• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Fahrteam und sorgst dafür, dass Lieferungen geplant, gesteuert und pünktlich ausgeführt werden. • Du erfasst und verwaltest eingehende Aufträge über unser ERP-System – unter Einhaltung unserer internen Qualitätsstandards. • Du stimmst Liefertermine ab, koordinierst Sonderwünsche und behältst dabei sowohl Kundenanforderungen als auch unsere Kapazitäten im Blick. • Ebenso betreust Du eingehende Anfragen – telefonisch wie schriftlich – und sorgst für schnelle, lösungsorientierte Kommunikation. • Mit einer smarten, intuitiven Softwarelösung behältst Du das deutschlandweite Tagesgeschäft im Griff und planst die Ressourcen vorausschauend. • Du stehst in engem Austausch mit unserem Fahrteam, unterstützt im Tagesgeschäft und sorgst für klare Abläufe vor Ort. • Du bringst Dich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse ein – konstruktiv, pragmatisch und mit Ideen, die den Alltag besser machen.
What You Bring:
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil – Quereinsteiger mit Interesse an Logistik sind genauso willkommen! • Du denkst mit, arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und behältst auch bei höherem Tempo den Überblick. • Ebenso hast Du Freude am Umgang mit Menschen und kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert. • Du hast ein gutes Gespür für Abläufe und findest Dich schnell in neue Prozesse und Systeme ein. • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – für Mails, Notizen und Dokumentation. • Zudem bist Du ein echter Teamplayer, teilst Dein Wissen und bringst Dich offen ins Miteinander ein. • Du bist offen für geregelte Schichtarbeit von Montag bis Samstag – mit planbarer Freizeit.