About this role
FAMILLES RURALES 79 - Recrute un(e) Responsable de secteur (H/F)
Secteur : Bressuire - Poste basé au siège de l'association Poste à pourvoir immédiatement - CDI Temps plein
Un métier à haute valeur humaine
Rejoindre Familles Rurales, c'est exercer une activité porteuse de sens, en contribuant au maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap, tout en intégrant une équipe engagée, solidaire et bienveillante.
En tant que Responsable de secteur, vous êtes un acteur clé de l'accompagnement des usagers et du bon fonctionnement des interventions à domicile. Vous assurez la coordination des prestations, l'encadrement des équipes et le suivi de la qualité de service sur votre secteur.
Forme
Missions principales
Rattaché(e) au Directeur, vous organisez, coordonnez et suivez les prestations d'aide et d'accompagnement à domicile afin de garantir la continuité de service et la satisfaction des personnes accompagnées.
Évaluation et mise en place des accompagnements
Évaluer les besoins des usagers à domicile
Élaborer et suivre les plans d'aide personnalisés
Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches et leur parcours
Organisation et planification des interventions
Construire et ajuster les plannings des intervenants
Garantir la continuité des prestations et gérer les imprévus
Veiller à la bonne transmission des informations aux équipes
Encadrement et accompagnement des équipes
Animer et accompagner les intervenants à domicile
Participer au recrutement et à l'intégration des salariés
Identifier les besoins en formation et assurer le suivi des équipes
Suivi de la qualité et relation usagers
Assurer le suivi des situations accompagnées
Contrôler la qualité des interventions réalisées
Traiter les réclamations et participer à la démarche qualité
Gestion administrative et développement
Assurer le suivi administratif des dossiers usagers
Vérifier les éléments liés à la facturation et à la paie
Développer les relations avec les partenaires du territoire
Forme
Organisation du travail
Temps plein
Horaires de journée avec souplesse selon les besoins du service
Déplacements réguliers sur le secteur (permis B indispensable)
Participation aux astreintes du soir et du week-end
Forme
Profil recherché
Formation Bac+2 minimum (BTS SP3S, DE CESF ou équivalent)
Expérience dans le secteur de l'aide à domicile, médico-social ou services à la personne
Une expérience en coordination ou encadrement d'équipe est appréciée
Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de planification
Vos atouts :
Sens de l'organisation et capacité d'anticipation Réactivité et gestion des priorités Qualités relationnelles et sens de l'écoute Esprit d'équipe et discrétion professionnelle Capacité à gérer les situations d'urgence
Forme
Conditions et avantages
Contrat : CDI Temps plein
Rémunération : entre 30 180€ et 33 576€ annuel, selon profil et expérience
Mutuelle santé partiellement prise en charge
Accès à une plateforme CSE (loisirs, billetterie.)
Formations proposées et accompagnement à la prise de poste