About this role
Mecánico/a de coches- - - - - - - - - - - - MISIÓN: Diagnosticar y realizar servicios técnicos de neumáticos para satisfacer las necesidades del cliente, cumpliendo con todos los métodos de trabajo, incluidas las normas de seguridad. Trabajar de acuerdo con las políticas y valores de Euromaster, las normas de salud y seguridad, el modelo de liderazgo (I CARE) y las directrices éticas, contribuyendo al desarrollo del centro de servicio.
LOGROS CLAVE ESPERADOS • Realizar todos los servicios técnicos necesarios para el mantenimiento de neumáticos, cumpliendo con los estándares de trabajo y las normas de seguridad definidas para la actividad (uso del equipo obligatorio, etc.).
• Identificar servicios técnicos adicionales (ventas adicionales) que se deban realizar e intervenir en el vehículo.
• Completar la revisión maestra y transmitir la información.
• Contribuir al ambiente de trabajo y participar en la implementación de las medidas necesarias para lograr un entorno de trabajo bueno, saludable y seguro.
• Realizar tareas operativas diarias relacionadas con el centro de servicio, tanto en las instalaciones como fuera de ellas. • Gestionar la administración diaria relacionada con el centro de servicio. • Garantizar una relación directa y comercial con el cliente. • Contribuir a la venta de servicios y/o productos (mantenerse informado sobre las campañas promocionales vigentes y el conocimiento de los productos).
• Contribuir, junto con el gerente y el equipo, al desarrollo del centro de servicio.
PARA EMPEZAR:
PARA EMPEZAR EN TU TRABAJO:
PARA DAR EL PASO:
Plan de Desarrollo Estándar / Plan Standard de Développement