About this role
Si eres una persona talentosa en las ventas y el servicio al cliente y quieres una experiencia diferente en un ambiente dinámico y colaborador, este trabajo es para ti! Objetivo del puesto: Establecer una relación de servicio y negociación para el alquiler de vehículos, aplicando los estándares de calidad establecidos y minimizando los riesgos de operación. Principales funciones: Ofrecer y vender activamente los productos y servicios. Preparar la documentación de lugar, facturar y verificar la veracidad de los documentos de los clientes. Manejar las reclamaciones de los clientes y buscar soluciones a las mismas. Condiciones generales del puesto: El empleado está en constante comunicación telefónica y personal con clientes dominicanos y extranjeros. Trabaja en localidades en la ciudad, centros comerciales y aeropuertos. El trato con el cliente demanda de empatía, capacidad para resolver problemas en ambientes con presión de tiempo. Se demanda movilidad de localidad y flexibilidad de tiempo. Requisitos: Formación: Estudiante de término o graduado de Administración Hotelera, Mercadeo, Administración de empresas u otra área relacionada. Experiencia: Experiencia manejando vehículo de motor (Licencia de conducir al día) y en servicio al cliente y ventas minimo 1 año. Conocimientos y Habilidades: Dominio del idioma inglés. Competencias: Orientación a los resultados Orientación al cliente Pensamiento estratégico Planeación Comunicación Efectiva Relaciones Interpersonales Trabajo en Equipo Auto control Informaciones Horario: Rotativo, Días Feriados y Fines de Semana Locaciones: Las Americas Intl Airport, Punta Cana Intl Airport, Puerto Plata Airport, Santiago Airport, Blue mall, Hotel Sheraton Leasing, Los Próceres. Tipo de Contrato: Fijo Paquete de beneficios Salario base:35,000 Comisiones por ventas variables Beneficios corportaivos y de ley