About this role
En KSB Spain buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo comercial de Sevilla, dando soporte al negocio de repuestos y a la gestión administrativa de pedidos.
Su contribución será clave para garantizar una gestión eficiente de los pedidos, una buena coordinación entre departamentos y una excelente experiencia de cliente.
En su día a día, combinará tareas de gestión de pedidos como registrar pedidos en los sistemas corporativos y realizar su seguimiento; mantener comunicación con clientes durante la fase de pedido, coordinar con áreas internas (fabricación, logística, finanzas, servicio técnico), garantizar la correcta documentación y cumplimiento de plazos y actualizar la actividad en CRM (C4C) asegurando la trazabilidad; con tareas de soporte a ofertas de repuestos como colaborar en la preparación de ofertas técnicas y comerciales, identificar referencias básicas con apoyo del equipo técnico, apoyar en la definición de soluciones junto con el equipo comercial, contribuir a la actualización de bases de datos de repuestos y desarrollar progresivamente conocimientos técnicos del producto.
Conocimientos técnicos necesarios:
Formación Profesional técnica (mecánica, eléctrica, electromecánica o similar). No imprescindible si se dispone de una base técnica sólida demostrable.
Capacidad para comunicarse en inglés, principalmente por escrito, pero ocasionalmente oralmente, en un entorno profesional (nivel equivalente B1/B2 que se comprobará en entrevista).
Formación y/o experiencia valorable:
Interpretación de documentación técnica.
Experiencia en repuestos, bombas, válvulas o máquinas rotativas.
Experiencia en SAP y CRM.
Competencias importantes:
Proactividad en la gestión de tareas y capacidad para anticiparse a necesidades del día a día.
Alta capacidad de aprendizaje, con interés por desarrollarse en un entorno técnico-administrativo.
Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas.
Dinamismo y capacidad de adaptación a un entorno de trabajo ágil.
Comunicación clara y orientación al cliente.
Organización y atención al detalle en la ejecución de tareas.
¿Qué se puede aprender/desarrollar en este puesto? Conocimiento técnico de productos y repuestos KSB. Preparación de ofertas técnicas y comerciales. Gestión integral de pedidos y procesos comerciales. Uso de herramientas corporativas y trabajo en un entorno industrial multinacional.
Qué ofrecemos:
Teletrabajo hasta 6 días al mes.
Jornada reducida y continuada en verano, Semana Santa y Feria de Abril.
Jornada anual de 1695 horas. 22 días de vacaciones, puentes y días extra en Navidad.
Formación continua a través de la plataforma propia de KSB: YouLearn.
*IMPORTANTE: las candidaturas se evaluarán a partir del 1 de septiembre.