About this role
STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - per il potenziamento del team assistenza della Filiale Milano è alla ricerca di un /una
TECNICO/A ASSISTENZA E MANUTENZIONE CARRELLI ELEVATORI MONZA E BRIANZA (AREA DA MONZA A COMO) We offer: Il/La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
Tasks and Qualifications:
• Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale • Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica; • Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio • Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise • Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti • Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager • assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate • comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service
IL PROFILO IDEALE POSSIEDE
• Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico • Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica • Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni • Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale • Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini • Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving • disponibilità a a trasferte giornaliere presso i nostri clienti •